Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ mbv88

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo định nghĩa tương ứng:

• "mbv88" / "Chúng tôi" / "Nền tảng" — chỉ công ty vận hành trang web mbv88.pro và toàn bộ dịch vụ liên quan bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao điện tử, đá gà, nổ hũ và bàn chơi.
• "Người dùng" / "Bạn" / "Thành viên" — chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của mbv88.
• "Tài khoản" — chỉ hồ sơ cá nhân được tạo sau khi đăng ký thành công trên mbv88.pro, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Tiền thật" — chỉ khoản tiền mà người dùng nạp vào tài khoản thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Tiền thưởng" — chỉ các khoản thưởng, hoàn tiền hoặc ưu đãi mà mbv88 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) — số lần tiền thưởng phải được đặt cược trước khi được phép rút ra khỏi tài khoản.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập mbv88.pro từ bất kỳ thiết bị nào — máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng — và thông qua bất kỳ trình duyệt hoặc ứng dụng nào. Điều khoản cũng áp dụng cho mọi giao dịch tài chính, hoạt động cá cược, và tương tác với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của mbv88.

Để được phép sử dụng dịch vụ của mbv88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. mbv88 nghiêm cấm hoàn toàn người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật tại nơi cư trú.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan pháp lý có thẩm quyền tại địa phương.
• Đăng ký bằng thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực. mbv88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
• Không sử dụng dịch vụ mbv88 vì mục đích nghề nghiệp (tức là người chơi chuyên nghiệp tận dụng chênh lệch tỷ lệ hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống).

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên mbv88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng tên khác, địa chỉ IP khác, thiết bị khác hoặc thông tin thanh toán khác — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký, người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại chính xác, phù hợp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Tạo mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản — đây là biện pháp bảo mật được mbv88 khuyến nghị mạnh mẽ.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.

mbv88 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền. Tài liệu xác minh có thể bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.

mbv88 chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và thanh toán bằng tiền điện tử USDT. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Nạp tiền thường được xử lý tức thì sau khi hệ thống xác nhận.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 3 đến 30 phút tùy phương thức.
• Giới hạn rút tiền hàng ngày: Tùy thuộc vào cấp bậc thành viên và kết quả xác minh danh tính.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền hoặc được mbv88 phê duyệt riêng. mbv88 không chuyển tiền sang tài khoản bên thứ ba.
• Mọi giao dịch đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp sẽ bị báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

Tất cả các hoạt động cá cược trên mbv88 — bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và thể thao điện tử — tuân theo các quy tắc riêng của từng trò chơi được hiển thị trong giao diện người chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập — mọi kết quả đều khách quan và không thể can thiệp.
• Một khi lệnh cá cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra giữa chừng một ván chơi, mbv88 sẽ xem xét và giải quyết theo chính sách hoàn tiền công bằng được công bố.
• mbv88 có quyền đặt giới hạn cá cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và điều chỉnh các giới hạn này theo thời gian mà không cần báo trước.
• Đối với cá cược thể thao và thể thao điện tử, kết quả chính thức của trận đấu do ban tổ chức công bố là căn cứ cuối cùng để thanh toán thắng thua.

mbv88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được mô tả chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi như sau:

• Tiền thưởng được cộng vào tài khoản sau khi đáp ứng đủ điều kiện của từng chương trình. Việc nhận thưởng không tự động — một số khuyến mãi yêu cầu người dùng chủ động kích hoạt hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Vòng cược (Wagering Requirement) thông thường dao động từ 15x đến 35x tùy chương trình. Thời hạn hoàn thành vòng cược thường là 7–30 ngày kể từ khi nhận thưởng.
• Mỗi tài khoản chỉ được hưởng mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định riêng.
• mbv88 có quyền thu hồi tiền thưởng và huỷ giao dịch nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản và không có giá trị quy đổi ra tiền mặt ngoài điều kiện vòng cược đã hoàn thành.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm hoàn toàn trên nền tảng mbv88. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tức thì, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận, làm giả thông tin đăng ký hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, phần mềm hỗ trợ ra quyết định (AI betting tools) hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm có lợi thế không công bằng.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho mbv 88 và không được lợi dụng để trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng mbv88 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc chia sẻ thông tin cá cược nhằm trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần tiền thưởng chào mừng hoặc bất kỳ ưu đãi nào chỉ dành cho lần đầu.
• Cho phép người khác (bao gồm cả người thân) sử dụng tài khoản của mình hoặc đứng tên mở tài khoản thay cho người không đủ điều kiện.

mbv88 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có hoạt động cá cược hoặc tài chính bất thường gợi lên nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý tài chính có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường. Tài khoản đã đóng sẽ không được khôi phục trong vòng 90 ngày kể từ ngày đóng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mbv88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ:

• Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, mất kết nối internet hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Quyết định cá cược của người dùng dẫn đến thua lỗ — mbv88 không bảo đảm bất kỳ kết quả cá cược nào.
• Truy cập trái phép vào tài khoản của người dùng do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.
• Nội dung, thông tin hoặc liên kết của bên thứ ba có thể được tham chiếu trên nền tảng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mbv88.pro — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, mã nguồn phần mềm, văn bản và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ của mbv88 hoặc các đối tác cấp phép và được bảo vệ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành.

• Người dùng không được sao chép, tái phân phối, bán, xuất bản hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của mbv88 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Việc sử dụng tên thương hiệu "mbv88" cho mục đích quảng cáo hoặc thương mại cần có sự chấp thuận riêng bằng văn bản từ ban quản lý.
• mbv88 tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba. Nếu bạn cho rằng quyền của mình bị vi phạm, vui lòng liên hệ bộ phận pháp lý qua email hỗ trợ.

mbv88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ để giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Thời gian nghỉ (Cool-off): Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng cửa tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở khi bạn đã chơi liên tục quá 2 giờ.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hành vi cá cược, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ mbv88 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn kín đáo và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi ưu tiên sức khỏe và sự an toàn của người dùng trên tất cả các mục tiêu kinh doanh khác.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến giao dịch, kết quả cá cược hoặc quyết định của mbv88, người dùng được khuyến khích thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7 (Zalo, Telegram hoặc email). Đính kèm ảnh chụp màn hình và mã giao dịch liên quan.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Đội ngũ mbv88 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
• Bước 3 — Quyết định cuối cùng: Nếu người dùng không đồng ý với phản hồi ban đầu, vụ việc sẽ được chuyển lên cấp quản lý cấp cao để xem xét lại một lần nữa. Quyết định của cấp quản lý là quyết định cuối cùng.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật áp dụng tại nơi mbv88 đăng ký hoạt động. Ngôn ngữ chính thức cho mọi tranh chấp là tiếng Việt.

mbv88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua:

• Đăng tải phiên bản cập nhật trên trang này với ngày có hiệu lực được ghi rõ ràng.
• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng (với các thay đổi quan trọng).
• Thông báo trong tài khoản khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo sau khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mbv88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ mbv88 qua các kênh sau:

• Zalo: mbv88.support — hỗ trợ trực tuyến 24/7
• Telegram: @mbv88official — phản hồi trong vòng 5 phút
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc

Đội ngũ hỗ trợ mbv88 làm việc toàn thời gian 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, 365 ngày mỗi năm, hoàn toàn bằng tiếng Việt. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và tận tâm.